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ITSS
信息技术服务标准符合性认证
我国第一套形成完整体系和综合配套的信息技术服务标准库,规范了五大信息服务能力评估标准。 五个信息服务能力标准符合性认证中,运行维护资质认证是国内办理热度较高的。
规范流程
帮助 IT 服务企业建立标准化的服务流程和管理体系,明确服务内容、质量标准和交付要求,提升服务专业性。
积累口碑
通过标准化服务,减少服务过程中的失误,提高服务响应速度和问题解决效率,增强客户满意度和忠诚度。
政策支持
多地将 ITSS 认证作为科技企业扶持、政府采购的重要参考依据,通过认证的企业可享受补贴、优先参与政府项目等优惠政策。
优化资源
基于 ITSS 标准,企业能更合理地配置人力、技术、设备等资源,减少资源浪费,提高运营效率和盈利能力。
ITSS证书在很多地区属于补贴范围内,例如浙江省舟山市、浙江嘉兴市等地提供10-30万元不等的现金奖励。
一般情况下,ITSS四级获证周期为2-3个月,三级的获证周期为4-6个月,二级及以上等级的获证周期需要参考企业实际情况及机构排期时间。
ITSS证书自签发之日起,有效期为3年;为保持证书有效性需企业在每12个月内完成监督一次。
ITSS三级审核完,需要等专家会评审,专家评审通过后会在ITSS官网公示,公示期5个工作日,公示期无异议后会进入制证环节,但专家会评审时间不定,需要等ITSS秘书处通知; ITSS四级审核完,无特殊因素影响,次月会公示及制证。
我们的认证顾问将:
聆听具体需求
详细解答您关注的问题
与您核定时间、
费用、条件等重要细节
结合您的实际情况
为您制定专属认证解决方案
挑选适合您的关键人员
组成服务团队
常见问题
我们的咨询师将:
收集认证材料
梳理与编写相关体系文件
解答您在理解标准的困惑
提供实用意见
对企业人员内进行宣导
贯彻体系要领
培训体系相关要求
协助您熟悉执行流程
常见问题
我们的咨询师会:
对接优质机构
协调审核排期
协助对接审核员
差旅食宿等事宜
细致指导
指点注意事项
问题梳理
给出整改措施
常见问题
我们的咨询师将:
纸质证书原件
及电子版证书存档
发票、收据、服务评价表
等服务凭据
证书所需的各项维护
及售后服务保障
认证工作如何
推动企业管理水平
常见问题